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「点」が「線」になって、あるとき、突然「面」になる・・気がする（３２号）

2004年05月29日

　　「点」が「線」になって、あるとき、突然「面」になる

これは、私が、いつも、初めて知るジャンルの「勉強」をするときに、
自分の「モノ」になるまでの、イメージです。

とりあえず、そのジャンルの読みやすい本を３，４冊、「素早く」読みます。

この、「素早く」というのは、すごく大切で、３，４冊を1ヶ月も２ヶ月もかけて
読んでいてはいけません。それから、ちょっと、理論的な感じの本を
２，３冊、「じっくり」読みます。「じっくり」とはいえ、1冊を読むのに、
なるべく１日で。最低でも、２，３日で読みます。
結構、スタートダッシュは大切です。

こういうやり方をしていると、１～２週間くらい、そのことに没頭することになりま
すが、
1週間後には、知識の「点」が、「線」になってます。
でも、「面」になるには、、、程遠いです。
（そのときは、わかったつもりにはなっていますけど）

法律の勉強をするときは、たぶん、みなさんも、きちんと、基礎から勉強
すると思うんですね。ちゃんと、根拠になる法律の「条文」も、読みますよね？

ＴＶでいくら法律相談の番組を見て、知識を得たつもりになっても、
弁護士になれるわけではないし、行政書士としても、権利義務の仕事が
できるわけではありません。そういうことは、すごくよく理解できると思います。

ところが、営業・集客の話になると、ちょっと聞いただけで、
「わかった」気になって、「目からウロコが落ちた！」と、思うものの、
「結果がでない・・・」と、嘆きます。
そして、枝葉の部分を聞きたがり、基本的な考え方を知ろうとしません。

マーケティングの本を１冊読んで、「わからない・・・」とか、
「こんなのウソだ」とか。セミナーで話を聞いて「儲からない」とか。

わからなくても、一気に２，３冊読むと、なぜか、ぼんやりと、わかるように
なってます。

私は、マーケティングについて考えるようになったのは、行政書士になって
からです。近所にチラシをまきながら、「何かがオカシイ。何かがマチガッテル」と
思って、とりあえず、「口コミ伝染病」（著：神田昌典）を読みました。
その後、2週間くらいで、１０冊以上のマーケティングに関する本を読みました。
（比較的読みやすい本が多いです）

それから、心理学の本もついでに数冊読みました。

これだけですが、すでに、目標は億万長者になることになってました。（笑）

それから、地域営業は無意味な（？）邪魔が入る可能性が「大」なので、
知り合いの勧めもあり、インターネットで仕事をしようと決めたんです。

このメルマガでも何度も登場していますが、そのときに、丸山行政書士の
サイトを見て、「ふむふむ、この方は、わかっていらっしゃる・・・」と思い、
コンサルを受けに行きました。

自分では、いろいろわかったつもりになっていましたが、しょせん、
２週間くらいでアタマに詰め込んだ知識です。
そのときの、私の作ったＨＰを見て、丸山さんは・・・鼻で笑いました。
たしかに、その程度のモノでした。

しかし、なにが、どう、、というわけではないのですが、この日
話をして、今まで、「線」だったものが、「面」の手前の、、、
「網目（？）」くらいになりました。自分の中で、はっきり、そう感じました。

ま、その後も、インターネットに特化した本や、メルマガの威力についての
本などなどを読み（ロバートアレンさんの本は凄かったです。衝撃でした）、
「面」になりかけの「網目」の「目」を埋めていってます。
どんなものでも、奥は深いです。

こんな感じですが、何事も、「体系だったお勉強」と「スピード」が、大切です。
あとは、「工夫」かなあ。

資格取得者は特に、「営業」とか、「戦略」ってことになると、
「お勉強」を忘れがちになりやすいですよね。

「勉強」を　きちんとしてから聞くと、「ただの話」が「大金を生む話」に
変わります。ほんとです。

投稿者 hayashi : 18:12 | コメント (0) | トラックバック

「切っておきました」　「分けておきました」　「ゆでておきました」（３１号）

2004年05月13日

タイトルみて、何、これ？　

って、思われた方も多いと思います（笑）

私の家から、徒歩２分のところにイトーヨカードーがあるので、
最近の買い物は、いつも、そこでするんです。

最近、１回の買い物で使う金額が以前の倍くらいになりました。

でも、そのかわり、他のスーパーに行くことがあまりなくなったし、
外食が減ったので、１ヶ月の食費総額は減少したんですね。

なぜ、私は、イトーヨーカドーで、知らず知らずのうちに
こんなに購入するようになったのでしょう？

まず、私は、献立を考えるのがニガテです。それから、
ある料理を作るために買い物に行っても、材料を買い忘れたり、
買い物中に、料理がイメージできないので、適当に
野菜を買って、適当に、肉や魚を買ってました。
なので、家に帰って、何を作ろうとしても、何かが足りないのです。
で、その時々で足りないものを買いに行くのも、面倒。
で、足りないまま作るから、たいしておいしくないわけです。

だから、食事については、宇宙食があったら、どんなにいいだろう・・・
と、ず～～～～っと、思ってきました。カプセル飲んで終わり。
簡単で時間もかからず、野菜も残って腐っちゃったりしないし・・・と。
だから、当然、外食が多い。（多かった！）

スーパーで、シリアルの横にバナナと牛乳を置いておくと、
その３点セットをまとめて買うお客さんが多いというのは有名な
話ですよね。

まさに、そのとおりで、サラダの野菜の横に、健康のために・・
って書いてあって、海草とか、わかめみたいないのが野菜コーナーに
おいてあるんです。あと、チーズやハムも。

なので、一式、買ってしまいます。

ニガテであったり、料理が初めてのお客にとっては、
野菜コーナーとか、魚コーナーとか、肉コーナーとかじゃなくて、

牛丼コーナー、サラダコーナー、すき焼きコーナー、焼肉コーナー
鍋コーナーなどなど、、、そに行けば、１食分の献立の材料が全て
そろう。

そういう配置のほうが、ありがたいわけです。

それから、サラダが事前にカットしてあったり、ゆでてあったり・・・
私は、昔、カットしている包丁が汚いんじゃないか。とか、
ゆでてあるのは、古くなったから、ゆでて売ってるんじゃないか。。とか
思って、カット野菜など、買わない人間だったんです。
ところが、イトーヨーカドーの野菜やカットされた果物のパッケージには、
なんと！

男の子が包丁持ってるイラストつきで、それぞれ、
「切っておきました」　「分けておきました」　「ゆでておきました」
なんて書いてあるわけです。

そんなことで・・と、思われるかもしれませんが、
なんとなく、「そうかそうか、、、切っておいてくれたのか・・・」とか、
「ゆでておいてくれたのね・・・いや～、ありがたいね～」なんて
思って、買ってしまいます。

それで、外食もめっきり減り、そのうえ、家で食べる食事がおいしい。
私って、意外と、料理の才能、あるんじゃん？？なんて、
思ってしまうほどです。

今では、「何を買うか？」のエネルギーを、調味料選定に向け、さらに
おいしい、ご飯＆おかずを食べています。

宇宙食がいい・・と、思っていた人間が、塩はこれ、砂糖はこれ、
水はこれ、などなど、お取り寄せしてしまうほどです。
ま、今でも、宇宙食とか、カプセルとかあったら、うれしいけどね。

・・・・こういうことって、行政書士業務を売るときも、とっても有効だと思います。

たとえば、会社設立のパックを売るときに、ただ、単に、

「会社設立パック　　　○○円」

では、なく、

「△△をご希望の方のために、○○を、パックにしておきました！

会社設立手続書類作成サポートパック　　　○○円」

の方が、反応がいいとおもうんですね。
ま、これくらいじゃ、だめかな・・・・？
みなさん、ご自分で考えてください。会社設立を業務にしている人ならではの
コメントがあるはずです！

「恩は、売っておけ」ということです。

カット野菜をゴロンと置いておくのではなく、「カットしておきました！」
行政手続きをゴロンと、ＨＰに表示するのではなく、「○○しておきました！」
と。

ちなみに、私の場合、メール相談してきた人に、
今まで、当然と思ってやっていたことや、こちらが提示するものを、
アナタのために～と、ココロから思いながら、説明してあげると・・・・

すんごい、受注率、、、、、、上がりました。はい。

みなさんも、サービスで付けてあげているものを、
お客に、黙ってないで、サービスなんだよ。ということを、伝えてくださいね。
で、なんで、そんなサービスをつけているのか？を、説明すること！です

行政書士に頼むことって、ほんと、誰もがニガテだったり、
初めてのことだったり、、、親切にサポートして欲しいっていうことばかりだと
思うので、スーパーの野菜よりも、もっと、効果は出ると思うんですよね。

投稿者 hayashi : 18:14 | コメント (0) | トラックバック