林のコラム
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ブランディングはお客様のためにもなる。
2004年10月25日
黒川さんが復帰してくれたので、今日から、私は電話相談と面談相談、
ＨＰの改変などの作業だけでよくなりました。
（あと、ちょっとメール継続相談もありますが・・・）
結局、先週１週間は全ての相談の回答をしながら継続相談を
うけながら。。。で、ほんとうに、忙しかったです。
それでも、困っている人の相談を受けて、お礼の言葉をいただけると、
うれしいものですね。
最近、ブランディングが必要だ！と、言われているけれど、
これ、お客様のためにも、有名になって、きちんとした仕事を
し続けるということは必要だと思いました。
先日、悪徳商法の解約をしていたときのこと、
どうしても解約に応じない販売店があったのです。
さらに、依頼人が悪い！の一点張りで、法的にも解約理由が
あることを説明しても聞く耳もたなかったんですが、
インターネットで依頼されたということで、こちらの
ＨＰ（解約どっとネットと内容証明研究会）を教えたところ、
３０分後に担当者が変わって電話をしてきました。
合意解約に応じてくれたんですね（返金４０万円です！）。
あれだけ、一方的だったのにも関わらず、、、、です。
今回は、ＨＰを見てもらえて、この人たちは騙せない・・・と、
思ってくれたのか、私がたぶん、引かないだろう・・と、感じたのか
わかりませんが、もっともっと、有名になれば、いつか、
「行政書士の林さんから内容証明がきた？？？
しょうがないな～、それは解約に応じておきなさい・・」
というように・・・・ならないだろうか？甘い？？
でも、名が知られたり、ＨＰできっちり戦う気持ちを伝えてあれば
これは、お客さんのためにもなるんですね。
ＨＰの解析をしていると、、、最近では、「黒川奈美子」のキーでの
検索が、かなり多いんですよ。黒川さんが書いた内容証明を
見て、業者がしらべているのでしょうか？？？
投稿者 hayashi : 2004年10月25日 21:44
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～自力救済・泣き寝入りＳＴＯＰ！～
黒川 奈美子 (2004年10月29日 01:15)
やっと復活できて、まだまだたまった仕事に追われてますが、やっとブログをのぞく時間をとれました。ほんとに「黒川奈美子」での検索が多いのでしょうか？？？喜んでいいのかどうかもよくわかっていない私ですが、これからのツールですからうまく使いこなせるようになりたいですね。
Cherilynn (2011年4月14日 02:24)
AFAICT you've ceoverd all the bases with this answer!
mrtmqnex (2011年4月14日 16:59)
OOmZBy qyxlpmlvkfqe
ieuhbcr (2011年4月23日 11:31)
japvdd ohgwxwswudck