林のコラム
インターネットマーケティングとリスク管理 ~ 事業を継続させるために

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廃業しようか迷いながら行政書士をやってたころから、今まで、勝手きままに綴ったコラムです。


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恐るべし、ガンダムファン・・・ガンダム切手をめぐる争い

2006年02月12日

『恐るべし、ガンダムファン・・・ガンダム切手をめぐる争い』  

 郵便局さんからアニメヒーローヒロインシリーズの記念切手が
でているんですが、みなさん御存知でしょうか?

私は仕事柄、ヘビーな問題を抱えている方や、しょんぼりしている方に書類を送付
する機会が多いので、
なるべく記念切手で、気持ちを和ませてもらおうと思い、
アニメヒーローシリーズの切手や、日本昔話シリーズなどを
封筒に貼るようにしています。

(急ぎのときは、ヤマト便や郵便局で現金で払ったりしますので、
記念切手が貼られていない方も、もちろんいます。)

ミッフィー、ガッチャマン、ドラえもん、メルモちゃん、
マジンガーZ、ポケモン、キティちゃん・・などなど

お客さんからは、結構、好評なんですね。
なので、こういうことはこれからも続けていこうと思ってます。

で、つい最近、銀河鉄道999が出まして、大量買いしてしまいました。
・・・なつかしのメーテル。。。

去年の中ごろには、ガンダムシリーズが切手になりました

ガンダムといえば、もう、オトナもコドモも、そのファン層は厚く、
熱狂的なガンダムファンもいますので、きっと、赤い彗星とシャア様の
連切手や、ガンダムとアムロの切手が貼られていたら、
20代~40代のオジサマだったら、きっと、ものすっごい、喜ぶだろう!

と、おもいまして、ペタペタ貼りました。

・・・で、クレームが2件。(なんで、クレーム・・・(哀))

★ひとりめのクレーム。。

状況としては、ガンダム切手の存在を知ったときには、売り切れていたらしく、
かなり悔しい思いをしていたそうです。
それなのに、シートからハズシテ使うなんて、許せないらしかったです。
すごい怒って電話してきたので、ビビリました。。。。

・・・う~ん、、でも、切手って使わなければタダの紙・・・

その後、1時間くらい、ガンダムの話を聞かされました (T_T)

で、、、、結局、1シート(原価で)お譲りすることになりました。

・・・・・私的には、これが一番もったいない使い方のような気がしたんだけれど、
まあ、御依頼人がお喜びになっているので、よしとしよう・・・と、思ってます。

ホントのご相談の問題解決には、いまだ至っていないのだけれど、
依頼人は、もう、そんなことはどうでもいいみたいで、、、
ガンダム切手を思わぬところから入手できたことで、ココロはイッパイのようすです。

前と、全然、声のトーンが違います。。

ブログに書くからね!と、言っても、

「お~け~お~け~ ノ~~~プロッブレムゥ~♪」


★二人目のクレーム

こちらは、FAXが・・・・3枚も・・・・・・

ガンダム切手を、たとえば、大切な人に使うとか、
ガンダムファンだということをわかっていて、貼ってあげるとか、、、
そいういう使い方ならいいけれど、
仕事で不特定多数に使うなんていうのは、絶対絶対、許せない!!!!

らしいですゎ。

私はFAX嫌い・・なので、突然送られてきた
筆ペンでの文句FAXには、
正直・・・・カタマリました。

「なんだよ、これ、なんなんだ・・・・」
「ガンダムファンって、、、オカシイんちゃうか・・・」

と、思いました。

私が法律家としてナメられているのか。。
ガンダムファンがオカシイのか、、、、

普通、ファンで、その関連の切手が貼られてきたら、嬉しいのと違いますか??????

翌日、電話がかかってきて、これまた、ガンダムの話を小1時間ほど・・・・

で、この方は、2シート欲しいと・・・・
1シートは観賞用。1シートは保存用だそうです。。

もう、意味わかんないです。
そういう使い方なら1シートで十分じゃないの・・・と、言ったんだけど、
どうしても2シート欲しいというので、2シート売ってあげました。

仕事依頼して、モンクFAX流してきて、切手2シートちょうだい。
って、オトナのやることじゃないと思うけど、、、

ブログに書きますよ!って言ったら、

「う~む・・・いたしかたない。。匿名でお願いします<(__)>」
だって。


ウチは行政書士事務所であって、切手屋じゃないです。
次、文句言ってきて、さらに切手売って欲しいって人には、
倍価でお譲りしようと思ってます。

他の切手を貼ったときに、こんな電話やFAXがきたこと、ないですよ。。。。

ふたりとも、

「先生は、ガンダムファンを甘くみている」

と、おっしゃっていました。
はぁ~~~

投稿者 hayashi : 23:37 | コメント (11) | トラックバック

有能なゲリラになれるか?(第58号)

2006年02月10日

年末に第56号で紹介させていただいた
ゲリラ・アドバタイジング http://tinyurl.com/a5pwl
という本、よみましたか?

この本を読んでから、私は有能なゲリラになるべく、
日々、研究を重ねております(笑)。

私が今年やらねばならないと、思い込んでいることは、
メルマガ読者を増やすこと。相談数を更に増やすこと、
有料コンテンツの会員を増やすこと。

、、、他にも、新しい事業の種まきなど、いろいろあるけれど、
とりあえずは、●●を増やすこと、、ということで、

ただ単に、『自分の●●を増やす』のではなく、

どこに、どういうアプローチで広告すると、どれくらい集まるのか?
メルマガでいえば、解除率はどうなのか?ホントに有効な読者なのか?
HPなら、アクセスだけでなく、購買率や利益率なども

検証しながら、増やしていきたいと思っています。

なので、ちょっと時間がかかるかもしれませんけれど、
それが、そのまま、今後起業・独立する人たちへの有効な
コンサルティングに変るというわけですね。

実体験として経験したことを、実数値を交えながら、話をすることができれば、
お客さんにとっては、とっても信憑性もあるし、信頼できる人と
思ってもらえます(いや、ほんとに、信頼してほしいです)

コンサルティングでお金をいただく、という場合、
「アヤシイ・・・」、「ホントか?」
「どこかのセミナーで聞いたことをそのまま話しているのでは?」
・・などなど、多くの疑惑があります。


が、そういう疑惑を一瞬で払拭するのが、『実業』の存在です。

その『実業』で、自ら集客し、DBを保持し、結果を出していれば、
聞く方の意識は、全然、変ります。


行政書士という職業は、法人相手にいろいろなコンサルティングを
しますが、いわゆる「紹介と信頼が顧客をつかんでいくのよ・・」みたいな
ノリですと、これから起業する人は、正直、ガッカリします。

お客は、口では、「そうですよね、信頼が一番で、時間をかけて
開拓していくのが一番ですよね」と、言いますが、

ホントは、

(そりゃそうだろ~~けど・・・・・)

と、思い、

(まあ、官公庁への手続だけしてもらえばいいや。
       「先生」なんて人種は、所詮、その程度・・・)。

と思うので、

『行政書士の仕事は なかなか・・いつまでたっても、 安定 しない』

ということになるかもしれません。


自分の仕事の集客ネタや、経営者としての「話」ができるように
ならないと(有能なゲリラにならないと)、
「おもしろい仕事」には、なかなかありつけないんじゃないかな、
と、思う今日このごろです。


もしくは、、許可制度やその他もろもろの法令やコツなどを網羅していると、
手続が非常にスムーズになるでしょうし、それはそれでいいと思います。
でも、それくらい精通するってことは、それなりの数をこなさなければ、
ならないですし、、、、じゃ、それなりの数をこなすには、どうすればいいか?
っていうと、やっぱり、集客できなきゃ、しょうがないような気がします。

投稿者 hayashi : 22:38 | コメント (0) | トラックバック