林のコラム

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商品イメージに合わせたサイト作りの重要性（その２）

2006年08月27日

前回の続きです。今回から読みはじめている方は、
前回メルマガを読んでみてください↓
http://www.hayakei.jp/jimu/archives/2006/08/post_178.html

サイトイメージと、縣さん自身と、コンテンツの言葉づかいすべてが
『ちぐはぐ』だった頃、、まともな問い合わせは、とても少なく、
当然、受注ということにならず、もちろん、コンサルして欲しいという
内容の問い合わせは、ほとんどありませんでした。

それで、イロイロと話をした結果、

人材許可．ｃｏｍは、

　　　　　『縣昌宏』　を　売る　サイト
　
　　　　　　　　　　　　　　　　に、なりました。

人を変えるのは難しいですし、やりかたをむりやり押し付けることは、
なかなかできないし、お互いのためにならないので、サイトの方向性や、
サービス提供のしかた、見せ方を、『社会保険労務士・縣昌宏』に、
ピッタリマッチさせることにしました。

縣さんは縣さんのままで、思ったように、やりたいように動いても、
お客さんがサイトで感じたイメージと一致すれば、
何の違和感もなく、短時間で信頼を勝ち得ることができ、
お客さんも、縣さんも、気持ちよく仕事ができるというわけです。

本来の縣さん自身の思いや、どういう人で、どういうことをサービスとして
提供できるのかを、背伸びをせずに、誠実に明示することによって、
『縣先生にお願いしたい！』と、思ってもらえるようなサイト作りを目指しました。

そして、縣さんは、熱血社労士として、
人材業界の会社さんのために仕事をすることになったわけです。

もうそろそろ、縣さんひとりでは対応しきれなくなると思うので、
少しづつ、人材ビジネス支援を一緒にやっていけるような
仲間を増やしていってもらえればな～と、思ってます。

また、お客さんに気に入られ、横浜市議会議員にならないか？という
オファーを受け、プロデュースしてもらうことに・・・・・

・・・これは、一応、お断りしたようですが、
知らない間に、政界にまで足を踏み入れようとしていたようです（笑）

でも、それだけ、お客さんに気に入られるというのは、
素晴らしいですネ。

サイト制作をするにあたっては、デザインも大切ですが、
アクセスアップのために、ＳＥＯや、メルマガ・ブログからの誘導、
ＰＰＣ広告、キャンペーンをすることなどに始まり、
アクセスしてくれた人がサービスを購入しようと思ってくれるような
コンテンツ作成。信頼してもらうためのコンテンツ作成。
サイト内の操作性の向上など、さまざまな事を考えて、構築していかなければ
なりません。

でも、士業の場合は、顧客と対応する人間の性格や思いを重要視することも
とても大切だな～と、しみじみと思っています。

依頼して、実際に会ったら、イメージとかけ離れた人がやってきた・・・
のでは、お客さまも、がっかりです。

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投稿者 hayashi : 2006年08月27日 09:15

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